Algemene Voorwaarden
Sparkle Gift Boxes

 

  1. Bedrijfsgegevens

Sparkle Gift Boxes
KvK-nummer: 96347783
Voor vragen of contact: info@sparklegiftboxes.nl

  1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via www.sparklegiftboxes.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

  1. Productaanbod

Onze Sparkle Gift Boxes bestaan uit zeven zorgvuldig geselecteerde cadeautjes. De exacte inhoud kan per box verschillen. Foto’s op de website zijn sfeerimpressies; de producten kunnen in vorm, kleur of samenstelling afwijken.

  1. Bestellen & Betalen

Je ontvangt na je bestelling een bevestiging per e-mail. Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden op de website. Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.

  1. Verzendmoment & Levering

Bij het plaatsen van je bestelling kies je zelf een verzenddatum. Wij verzenden de box uiterlijk op deze datum, maar zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de vervoerder. Kies daarom altijd een marge van 2–3 dagen voor de gewenste ontvangstdatum.

De verzending vindt plaats via PostNL of een vergelijkbare vervoerder.

  1. Retourneren & Herroepingsrecht

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Na aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het pakket daadwerkelijk terug te sturen.

Retourvoorwaarden:

  • De transparante buitenverpakking moet intact en ongeopend zijn
  • De box moet compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn
  • Losse cadeautjes kunnen niet worden geretourneerd
  • De retourkosten zijn voor de klant

Retour aanmelden kan via: info@sparklegiftboxes.nl onder vermelding van je ordernummer.

Indien aan alle retourvoorwaarden is voldaan, zal Sparkle Gift Boxes binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag terugbetalen, inclusief de eventueel betaalde standaard verzendkosten voor de heenzending. Sparkle Gift Boxes mag wachten met terugbetaling totdat de retourzending is ontvangen, of totdat de consument aantoont deze te hebben verzonden.

  1. Garantie & Klachten

Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
Is een product beschadigd of ontbreekt er iets in je bestelling? Neem dan binnen 5 werkdagen contact met ons op via info@sparklegiftboxes.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing.

  1. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of vertraging ontstaan door foutieve adresgegevens, verkeerd gebruik van het product of overmacht. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

  1. Privacy

We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In de privacyverklaring lees je hoe we jouw gegevens verwerken en beschermen.

  1. Overmacht

Bij overmacht (zoals stakingen, pandemieën, vervoersproblemen of storingen) behouden wij het recht om bestellingen te annuleren of later te leveren.

  1. Wijzigingen voorwaarden

Sparkle Gift Boxes behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.