Veelgestelde vragen
Een greep uit onze meest gestelde vragen:
1Wanneer wordt mijn box bezorgd?
Je kiest zelf de verzenddatum. Wij adviseren 2-3 dagen vóór de gewenste ontvangstdatum.
2Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling retourneren, lees de voorwaarden hiervoor bij Retourneren en omruilen.
3Wat zit er in de box?
Elke box bevat drie vaste cadeaus voor herkenning en kwaliteit, gecombineerd
met vier wisselende cadeaus voor een verrassend effect. Bekijk de sneak peek
pagina voor meer informatie.
4Kan ik een factuur ontvangen?
Ja, deze ontvang je automatisch na je bestelling.
5Heb ik garantie op de producten?
Ja, je hebt garantie op de producten. Lees de voorwaarden hiervoor bij Garantie.
6De ontvanger is jonger dan 18, passen jullie dan de cadeaus aan?
Ja, op de check-out pagina kun je aanvinken dat de ontvanger jonger is dan 18 jaar. Wij vervangen de wijnproeverij-voucher dan voor een ander leuk cadeau.