Retouren en omruilen

Niet tevreden? Geen probleem!
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder. 

Let op:
- Losse cadeautjes kunnen niet afzonderlijk worden geretourneerd.
- De box kan uitsluitend in zijn geheel teruggestuurd worden. De transparante buitenverpakking dient intact en ongeopend zijn. De box moet compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
- Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@sparklegiftboxes.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres
Sparkle Gift Boxes
Veenderveld 100
2371TX Roelofarendsveen

Meer weten?
Bekijk ons volledige retourbeleid in onze Algemene voorwaarden.